Igaz történetek

Cím: {Igaz történetek – Linzenbold Ildikó}

Hossz: {0:01:30} perc

Leírás:
{A Shellnél dolgozók rövid idő alatt szép sikereket érhetnek el, ha szívvel-lélekkel végzik a munkájukat. A videó Linzenbold Ildikó, Shop eladó történetét mutatja be, vele és kollégáival készített rövid interjúkon keresztül.}

{Igaz történetek – Linzenbold Ildikó} Transcript

[Felirat]
Linzenbold Ildikó, Magyarország
Európa & Dél-Afrika, CEE 2015
Shop eladók versenyében bajnok

[Zene]
A videót pozitív, fülbemászó Shell zene kíséri végig.

[Képi változás]
A főszereplőt, Ildikót látjuk a Shell Shopban, ahogy az interjú kezdetét veszi. Vágásokkal betekintést kapunk Ildikó mindennapjaiba, munkájába: felülnézetből látjuk munkahelyét, a Shell töltőállomást, majd egy vevőt, amint elégedetten mosolygva fizet a Shopban.

[Narráció]
Linzenbold Ildikó vagyok, és több, mint 4 éve dolgozom a Shell töltőállomásnál. Fontos számunkra, hogy vevőink mosolyogva, pozitív élményekkel távozzanak az üzletünkből, mert ez garanciát nyújt arra, hogy legközelebb is visszatérnek hozzánk.

[Képi változás]
Ildikó csoportvezetőjét látjuk, szintén Shelles egyenruhában, miközben Ildikó érdemeiről beszél.

[Narráció]
Ildikó a számtalan pozitív tulajdonsága miatt a shop-osok motorja.

[Képi változás]
Újabb közeli kép Ildikóról, interjú közben. Vágás. Egy vevőt szolgál ki.

[Narráció]
Igyekszem minden vevőt a pillanatnyi hangulatának megfelelően megszólítani, hogy ezáltal is érezzék, ők a legfontosabbak a számunkra.

[Képi változás]
A töltőállomás regionális üzemeltetője beszél Ildikóról, majd a kép folytatódik a megrendelt kávé készítésével.

[Narráció]
A vevőket a kisugárzásával, a kedves személyiségével és a pozitív szavaival tudja elbűvölni.

[Képi változás]
Az éppen kiszolgált vevő, forró italt fogyasztva mesél nekünk arról, hogy miért ezt a töltőállomást választja.

[Narráció]
Ha errefelé járok, mindig megállok, mert isteni a kávé, akárcsak a kiszolgálás.

[Képi változás]
Ildikó közeli felvételben folytatja az interjút, az elhangzott információkat képi bevágások támasztják alá. Nyomon követhetjük, hogy milyen extra ötletekkel teszi még kellemesebbé a vevők számára az itt eltöltött időt.

[Narráció]
Hogy minél hangulatosabb legyen a töltőállomás, autógumikból mignon- figurákat építettünk a gyerekeknek, ezzel szoktak fotózkodni is, illetve a belső, shop üzletrészben gyereksarkot hoztunk létre.
Évszakoknak és ünnepeknek megfelelően dekoráljuk a kutat a kolléganőimmel és a főnökasszonyommal, hogy családiasabb, barátiasabb hangulat várja vásárlóinkat üzletünkben.

[Képi változás]
Ildikó csoportvezetőjét látjuk ismét.

[Narráció]
Elkötelezettségével és értékesítési eredményességével egy etalon a kollégái előtt, ezért mindenki őt akarja legyőzni, ettől ilyen eredményes a csapat.

[Képi változás]
Ildikót látjuk csapatmunka közben.

[Narráció]
Rengeteg segítséget kapok a kolléganőimtől, a főnökasszonytól, illetve a regionális üzemeltetőnktől. Hozzájuk bármikor fordulhattam segítségért.

[Képi változás]
Ildikó közeli felvételben fejezi be az interjút, majd vágást követően, külső felvételen, esti fényeknél látjuk a töltőállomást.

[Narráció]
Ha én lennék a globális győztes, ezzel példát tudnék mutatni a kollégáimnak arra, hogy viszonylag rövid idő alatt milyen sikereket lehet elérni a Shell-nél, ha szívvel- lélekkel végzed a munkádat. A kulcs pedig az, hogy a vevőink mindig érezzék, hogy a Shell-nél szívesen látjuk őket.

Shell jingle
Megjelenik a Shell logo